Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Titular

Elisenda Herrero Molina

NIF

49220491P

Domicili

Calle Marconi 39, Escalera B, Bajos 3, 08191 Rubí (Barcelona), España

Email

elisenda@elisendaherrero.com

Telèfon

+34 672 78 81 51

Lloc web

elisendaherrero.com

Allotjament

Vercel Inc. (Estados Unidos)

No s'ha designat delegat de protecció de dades, en no concórrer cap dels supòsits de l'article 37 del RGPD.

2. Quines dades tractem

Només tractem les dades que ens facilites voluntàriament. No comprem bases de dades ni obtenim dades de tercers.

• Formulari de contacte: noms, correu electrònic, telèfon (opcional), data prevista del casament, nombre aproximat de convidats, lloc de celebració, franja de pressupost, tipus de servei i el missatge que escriguis.
• Comunicacions directes: les dades que incloguis quan ens escriguis per correu, telèfon o xarxes socials.
• Dades derivades de la contractació: les necessàries per prestar el servei i facturar-lo, incloses dades de proveïdors i convidats que ens facilitis durant l'organització.
• Dades de navegació: el web no utilitza eines d'analítica ni de publicitat. El proveïdor d'allotjament registra adreces IP als seus logs tècnics per seguretat.

No tractem categories especials de dades. Si en el marc de l'organització d'un casament ens facilites informació sensible —per exemple al·lèrgies o intoleràncies de convidats—, la tractarem únicament per a aquesta finalitat i sobre la base del teu consentiment explícit.

3. Per a què les fem servir i amb quina base legal

No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb les teves dades.

4. Quant de temps les conservem

• Consultes que no acaben en contractació: fins a un any des de l'últim contacte, tret que en demanis abans la supressió.
• Dades de clients: durant la relació contractual i, després, el temps necessari per atendre possibles responsabilitats, amb un màxim general de cinc anys (art. 1964 del Codi Civil).
• Dades fiscals i de facturació: sis anys, conforme a l'article 30 del Codi de Comerç, i quatre anys a efectes tributaris.
• Fotografies publicades amb el teu consentiment: fins que el revoquis.

5. A qui comuniquem les teves dades

No venem ni cedim les teves dades. Només hi accedeixen els qui ho necessiten perquè el servei funcioni:

• Proveïdors tecnològics que actuen com a encarregats del tractament, amb contracte signat conforme a l'article 28 del RGPD: el proveïdor d'allotjament web i el proveïdor d'enviament de correu electrònic.
• Proveïdors del casament —càtering, espai, fotografia, floristeria i similars— quan sigui imprescindible per organitzar el teu esdeveniment, i sempre limitat a allò estrictament necessari.
• Assessoria fiscal i comptable, i entitats bancàries, per gestionar cobraments i obligacions legals.
• Administracions públiques i jutjats, quan hi hagi obligació legal de facilitar-les.

6. Transferències internacionals

L'allotjament del lloc i l'enviament dels correus del formulari es presten per proveïdors amb seu als Estats Units. Això implica una transferència internacional de dades.

Aquestes transferències s'emparen en les garanties adequades previstes al capítol V del RGPD: clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea i, quan el proveïdor hi estigui adherit, el marc de privacitat de dades UE-EUA. Pots sol·licitar-nos còpia d'aquestes garanties escrivint a l'adreça de contacte.

7. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Accés: saber quines dades teves tractem.
• Rectificació: corregir les que siguin inexactes o incompletes.
• Supressió: demanar que les eliminem quan ja no siguin necessàries.
• Limitació: demanar que les conservem però no les fem servir, mentre es resol una impugnació.
• Portabilitat: rebre les dades que ens hagis facilitat en un format estructurat i d'ús comú.
• Oposició: oposar-te a tractaments basats en el nostre interès legítim.
• Retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per exercir-los, escriu-nos a l'adreça de correu indicada més amunt, identificant-te i assenyalant quin dret vols exercir. Respondrem en el termini màxim d'un mes.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

8. Seguretat de la informació

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades al risc: xifratge del trànsit mitjançant HTTPS, accés restringit a la informació, còpies de seguretat i proveïdors que ofereixen garanties suficients en matèria de seguretat.

Si es produís una bretxa de seguretat que suposi un risc alt per als teus drets, t'ho comunicarem sense dilació indeguda, a més de notificar-ho a l'autoritat de control quan escaigui.

9. Menors d'edat

Els serveis d'aquest lloc s'adrecen a persones majors d'edat. No recollim conscientment dades de menors de 14 anys. Si detectes que un menor ens ha facilitat dades, escriu-nos i les eliminarem.

10. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política si canvien els serveis, els proveïdors o la normativa. La versió vigent és sempre la publicada aquí, amb la seva data d'actualització. Si el canvi fos substancial i t'afectés, t'ho comunicaríem per correu.